Aiutare i cittadini a effettuare gli esami diagnostici e le visite specialistiche entro i tempi fissati dal medico, spesso non rispettati a causa delle lunghe liste di attesa: è l’obiettivo dell’ultima campagna lanciata dall’associazione Luca Coscioni che ha istituito un numero bianco telefonico a cui chiedere informazioni sulle modalità con cui far valere i propri diritti.
Salute, tempi di attesa per le visite: l’associazione aiuta con un nuovo servizio
I cittadini possono domandare agli operatori dello 06 99313409 come attivare le procedure per ottenere gli appuntamenti entro i termini stabiliti dalla classe di priorità riportata sulla ricetta: i passi da compiere sono previsti dalla normativa ma, affermano i responsabili dell’associazione, molte persone non conoscono la possibilità o non riescono a orientarsi tra i moduli da compilare. Proprio per questo, aggiungono, la Luca Coscioni amplia il proprio raggio d’azione e, accanto alle informazioni sui diritti del fine vita, offre il nuovo servizio rivolto a chi, anche in Lombardia, si trova di fronte alla prospettiva di dover aspettare molti mesi prima di poter fare un esame.
«Un diritto non conosciuto rischia di non essere esercitato – spiegano dall’associazione – vale quando una persona deve affrontare una scelta delicata sul fine vita, ma anche quando deve accedere a una prestazione sanitaria in tempi congrui. Su entrambi i temi la complessità delle procedure e la difficoltà nel reperire informazioni chiare possono generare incertezza, confusione e impedire di conoscere e utilizzare pienamente i propri diritti».
Salute, tempi di attesa per le visite: come entrare in contatto
Le chiamate al Numero Bianco sono gratuite: eventuali disservizi o inadempienze delle strutture sanitarie possono essere segnalate alla mail info@associazionelucacoscioni.it in modo da valutare con gli esperti l’opportunità di avviare azioni legali o iniziative di tutela collettiva.
