Diventa più facile per utenti e aziende che si rivolgono all’Afol (Agenzia di formazione orienta mento lavoro) di Monza e Brianza poter usufruire dei servizi.

Da giovedì 8 luglio diventa operativa sul sito www.afolmonzabrianza.it l’interfaccia conversazionale operativa che, grazie all’intelligenza artificiale, dialoga con l’utente, si adegua alle sue risposte e guida chi le fa domande nella ricerca di informazioni, servizi o documenti. Il tutto in linguaggio naturale, come cioè se si fosse allo sportello.

Margherita (questo il nome dall’applicazione) subirà degli aggiornamenti ed entro fine anno sarà in grado, tra l’altro, di dare assistenza anche per telefono e di prendere e gestire appuntamenti anche negli Sportelli Lavoro dei 28 Comuni brianzoli convenzionati con Afol.

Lo strumento è stato presentato martedì 29 giugno nelal sede delal provincia dal presidente provinciale luca Santambrogio, dal direttore provinciale Risorse Erminia Zoppè, e, per Afol, dal direttore generale Barbara Riva e dal vicedirettore generale Stefania Croci.