Per chi cerca un lavoro Trenord può essere un’opportunità: l’azienda di trasporto seleziona infatti futuri capitreno. Una selezione è aperta fino al 20 aprile: possibile inviare la propria candidatura secondo le informazioni riportate sulla pagina “Lavora con noi” del sito trenord.it. Disponibili anche posti di Specialist di sala operativa, il team che coordina 24/7 la circolazione dei treni in Lombardia.
Per quanto riguarda il capotreno, responsabile della sicurezza di ogni corsa e principale riferimento per i passeggeri, ai quali garantisce assistenza, informazioni e una comunicazione efficace, i candidati selezionati parteciperanno a un corso di formazione organizzato dall’azienda, che consentirà loro di acquisire tutte le competenze necessarie allo svolgimento del lavoro.

Trenord, formazione di sei mesi e tirocinio per diventare capotreno

Si tratta di un periodo di formazione di circa sei mesi, al termine del quale sono previsti esami teorici e pratici. Seguirà un periodo di tirocinio. Trenord spiega che si tratta di passaggi necessari per conseguire l’abilitazione. Per partecipare alla selezione è necessario essere in possesso di un diploma di scuola media superiore o di una laurea, avere un’ottima padronanza della lingua italiana e un buon livello di inglese; la familiarità con altre lingue straniere sarà considerata un requisito preferenziale. Ai candidati è richiesta disponibilità a spostarsi in Lombardia e nelle regioni limitrofe, flessibilità oraria, ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving, precisione, atteggiamento proattivo. Saranno valutate positivamente esperienze pregresse in ruoli a contatto con il pubblico.

Trenord, cosa fa lo Specialist di sala operativa

Lo Specialist di Sala Operativa è invece una figura che ha il compito di supervisionare la circolazione ferroviaria, per garantire regolarità e continuità di viaggio dei 790mila passeggeri che ogni giorno in Lombardia si spostano in treno. In collaborazione con i team interni, sarà incaricata della gestione tempestiva di episodi di irregolarità del servizio e di situazioni di emergenza. Il ruolo prevede inoltre costante coordinamento con i gestori delle infrastrutture e delle aree aziendali di Security e Comunicazione ai clienti, per assicurare ai passeggeri assistenza e informazione sul proprio viaggio. La posizione è aperta a candidati con precedente esperienza affine in imprese ferroviarie o nel settore dei trasporti; si richiede diploma di scuola media superiore, buona conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese. Ulteriori requisiti sono autonomia operativa, capacità di lavorare in gruppo, attitudine al problem solving, ottime capacità comunicative. Il ruolo prevede turni 24/7.