La famiglia di una bambina di nove anni che necessita di assistenza 24 ore su 24 ha dichiarato di essersi sentita abbandonata dall’ospedale inizialmente incaricato della sua cura.

Ad aprile, l’ospedale pediatrico di Birmingham ha interrotto il contratto di assistenza complessa con Maham Zaheer dopo che la famiglia aveva espresso la propria insoddisfazione per la carenza di assistenti.

La sua famiglia ha riferito di sentirsi esausta e senza speranza dopo 49 notti senza ricovero da aprile.

Maham, affetto da distrofia muscolare miosinica, è stato in ospedale per tre anni, la maggior parte dei quali trascorsi in terapia intensiva. Negli ultimi cinque anni è stata assistita a casa.

Secondo Nomia Naz, la madre di Maham, non può parlare, mangiare o camminare e di notte deve essere ventilata con acqua per evitare che soffochi. Le secrezioni devono essere evacuate dai polmoni e le devono essere somministrati farmaci a intervalli precisi.

Da quando il Trust ha comunicato l’intenzione di rescindere il contratto, la famiglia si è lamentata più frequentemente del fatto che i turni di lavoro non vengono rispettati.

Ci sono stati 49 turni non coperti da quando avrebbero dovuto ricevere assistenza notturna ogni giorno.

Il 20 aprile il Commissario dell’NHS ha contattato l’ospedale via e-mail e ha chiesto di incontrare i genitori per discutere le loro preoccupazioni.

Sebbene l’ospedale abbia espresso rammarico alla famiglia per non averla informata in precedenza, ha affermato di aver seguito la procedura prestabilita.

Secondo il rapporto, Maham era l’unico bambino della lista che non necessitava di ventilazione invasiva.

Secondo il Birmingham and Solihull Integrated Care Board, Apollo Home Healthcare è stato recentemente nominato fornitore privato.